Bonjour Anna,

Bien rentrés du Vietnam, nous avons de très bons souvenirs plein la tête et nous tenons à vous remercier une fois encore pour votre disponibilité et votre gentillesse.

Tout était parfait et toute la famille est ravie de ce très beau voyage que vous nous avez organisé.

Nous avons mis un commentaire sur tripadvisor pour que d’autres familles puissent bénéficier de vos excellents services.

Bien Cordialement.

Stéphanie et Damien Géraux.

Famille de 4 personnes
Voyage au Vietnam du 10 au 27 Juillet 2017

Bonjour co Julia,

Tout d’abord je tiens à  m’excuser pour ne pas vous écrire tout de suite, à la fin du circuit. En effet depuis le retour à Saigon, entre les visites dans la famille et les courses, le temps passe tellement vite.

Les personnes qui m’ont accompagné sur le circuit, se joignent à moi pour vous remercier de votre professionnalisme et votre dévouement dans l’organisation de notre circuit. Nous avons beaucoup apprécié ce circuit, tant dans le contenu, les hôtels mais surtout pour votre choix, du guide et du chauffeur. Ils sont très compétents dans leur domaine  et très gentils durant le voyages.

Nous n’hésiterons pas de référencer votre agence et vous à nos familles, nos entourages mais aussi sur internet.

Bien cordialement.

Minh.

Groupe de 5 personnes
Voyage au Vietnam du 01 au 08 Juillet 2017

Bonjour Julia,

Nous voici de retour en France dans notre région Lyonnaise, un peu fatigués du voyage retour mais en contre partie nous avons, grâce à vous, passés un inoubliable voyage en Asie du sud-est.

Vous avez parfaitement compris nos attentes pour ce long voyage, hôtels, restauration, visites, transferts.

La découverte de ce séjour individuel a été parfaite et nous avons beaucoup aimé la visite de la baie d’Allong et celle  de la ville des lanternes, les temples au Cambodge.

Encore un grand merci pour ce séjour.

Nous manquerons pas de faire de la publicité de votre Agence et de son savoir-faire auprès de nos connaissances et amis  et ferons appel à vous pour de prochaines destinations en Asie du Sud Est, notamment un combiné haut Tonkin Thaîllande.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Très Cordialement

Joseph et Marie Christine

Groupe de 2 pers.

Voyage au Vietnam et au Cambodge du 17 Juin au 01 Juillet 2017

Bonjour à toute l’équipe de Far East Tour.

Nous tenions à vous remercier pour l’organisation de ce trip mémorable à la découverte du Nord-Est de votre beau pays ainsi que notre magnifique « croisière » sur votre jonque, luxueuse (et ce n’est pas exagéré !) Nous avons passé d’excellents moments tout au long de notre parcours, tant avec Luc notre guide et Tù notre conducteur, que chez les différents hôtes qui nous ont accueilli avec simplicité et gentillesse. Un grand merci à Julia qui prenait de nos nouvelles tout au long du voyage, pas d’inquiétude, tout était parfais !
Bien cordialement,

Madame et Monsieur Treguer

Groupe de 2 pers.

Voyage au Nord Vietnam du 12 au 21 Juin 2017

Bonjour Madame NGUYEN,

Nous vous remercions de votre mail. Après trois semaines écoulées depuis notre retour en France, sachez que nous avons gravé en nous d’excellents souvenirs de votre pays magnifique.

Nous avons apprécié les échanges que nous avons eu avec les vietnamiens, leur gentillesse et leur amabilité.

Partout où nous sommes allés, nous avons été accueillis par des personnes formidables. Nous avons pris une multitude de photos de magnifiques paysages de votre pays et les souvenirs acquis vont rester dans nos mémoires très longtemps.

Nous avons également apprécié notre séjour avec votre guide et votre chauffeur dans la baie d’Halong terrestre. Votre guide a été très professionnel et a su répondre à nos questions, nous présenter votre pays et nous expliquer avec beaucoup d’application les différents points d’intérêts visites.

Nous vous remercions encore pour le programme proposé et tenons à vous dire que nous sommes les ambassadeurs de votre pays en France.

Très cordialement

Alain et Arlette ROBIN

Groupe de 2 pers.

Voyage au Vietnam du 28 Mai au 10 Juin 2017

Chère Julia, de retour a la garde depuis hier et apres s etre remis du voyage, nous savourons tout ce que nous avons découvert gràce à vous et vos équipes et retenons le professionalisme et la bienveillance de tous. Merci pour tous ces beaux souvenirs qui nous enchantent et nous laisse un gout de « revenez y » a 2 ou en famille pour découvrir les grands sites naturels du vietnam. Nous compterons toujours sur votre organisation sans faille.
Nous vous embrassons très cordialement comme nous avons pu le faire avec nos 4 guides: Lang, Nguyen, Han et Hieu.
A bientôt
Patrice et Martine

Groupe de 2 pers.
Voyage au Vietnam du 08 Mai au 23 Mai 2017

Bonjour,

Nous avons beaucoup apprécié vos services. Vous avez été très professionnelles dès le départ avec les échanges courriels jusqu’à notre accueil à vos bureaux.

Pour l’itinéraire, nous avons beaucoup apprécié le jour 2, la randonnée dans les rizières. C’était magnifique et de pouvoir s’y promener à travers les maisons et de voir les habitants, c’était encore plus intéressant. Les jours 4 et 5 aussi, de belles randonnées et de magnifiques paysages.

Nous avons toutefois moins apprécié les visites des villages du jour 6. Il n’y avait pas vraiment de nouveauté et la marche était ennuyeuse. Nous aurions pu laisser tomber la dernière journée et aurions souhaité passer plus de temps dans les rizières.

Nous avons été bien reçu dans les familles. Toutefois, nous avons préféré la famille du jour 4 car plus authentique pour nous. Bien que la première était très chaleureuse, nous trouvions que nous étions un peu trop dans le confort et qu’elle ne représentait pas vraiment le village où nous habitions. Notre guide nous a expliqué que c’était le règlement d’avoir un certain standard pour les touristes.

Enfin, concernant le chauffeur, nous l’avons trouvé très gentil et très serviable. Il conduisait très prudemment et il voyait toujours à notre confort. Le véhicule était toujours d’une très grande propreté malgré la boue que nous avions sur les bottes. Les enfants l’ont beaucoup aimé, tout comme nous.

Pour ce qui est du guide, il a été très gentil et s’exprimait très bien en français. Toutefois, il fallait lui poser des questions pour avoir de l’information. Il nous informait de certaines choses, mais il n’était pas très bavard de lui-même, bien qu’il était gentil avec les enfants.

Les hébergements proposés étaient de très grandes qualités.

Merci pour tout, nous avons bien apprécié notre séjour.

Dominique

Famille Labreche x 5 pers.
Voyage au Nord du Vietnam, du 16 au 21 Mai 2017  

Bonjour Julia
On repart aujourd’hui  de Hanoï  pour Bangkok.
On voulait vous remercier pour l’organisation  de notre trek à sapa. Notre guide Thanh était très sympathique, professionnel, excellent français  …Et plein de connaissances sur le Vietnam et sur le monde extérieur. Très cultivé. Ce fut très agréable pour  nous. C’est absolument un guide à recommander pour des français.
On garde  précieusement vos coordonnées pour des amis ou nous même si nous envisageons de revenir au Vietnam.
Encore mille fois merci
Cordialement
Aline et Jean Marie
Groupe de 2 pers.
Voyage à Sapa du 14 Mai au 17 Mai 2017

Bonjour Julia,
Je vous remercie pour votre message j’allais moi même vous envoyer un en rentrant en France. Nous sommes rentrés hier.
Je voulais vous dire à quel point j’ai était satisfaite par toutes les activités que vous aviez organisés.
Tous les transferts se sont bien passés, le guide était accueillant, le contenu des activites était parfait, le confort des habitations.
Tout était super, je voulais vous remercier vous et votre équipe pour tout, nous vous recommandons et penserons à vous pour nos futurs voyages,
Patricia Charles.

Groupe de 2 personnes
Voyage à Sapa et à Halong du 13 au 16 Mai 2017

Bonjour ,
Cette lettre est pour vous remercier pour ce magnifique voyage que vous nous avez organisé ! merci aussi de votre réactivité pour les changements de dernière minute auxquels vous avez répondu en trouvant toujours les meilleures solutions. Nous conseillerons votre agence !
Natacha Raoult

Groupe de 2 pers.
Voyage au Sud Vietnam et au Cambodge du 23 au 29 Avril 2017 

Bonjour Mme Nguyen,
Nous sommes bien rentrés et nous sommes contents de notre voyage sur le Mékong et au Cambodge. Tout s’est bien passé. Les hotels étaient très confortables et très bien placés.Les guides étaient très chaleureux et particulièrement Mme Kagna au Cambodge qui a été parfaite, et Mr Ten qui nous a fait profiter de ses connaissances expertes du site d’Angkor. 
Je voudrais vous remercier pour l’organisation de ce voyage qui s’est déroulé sans accrocs et qui nous a tous enrichis de connaissances. Je recommanderai chaleuresement votre agence aux personnes de ma connaissance qui voyageraient au Vietnam.
Je vous souhaite de continuer dans cette voie.
A bientôt
Cordialement

Philippe CHU-VAN

Groupe de 8 pers.
Voyage au Sud Vietnam et au Cambodge du 23/04/2017 au 29/04/2017

Bonjour Thanh Thuy,

Oui le retour s’est très bien passé et nous avons déjà repris le chemin du travail, dans le froid et sous la pluie !!! Notre léger bronzage ne sera bientôt plus qu’un souvenir…

Bien sûr, nous avions l’intention de vous faire un feed-back de notre périple vietnamien ????

Tout a été très positif, les points légèrement plus négatifs sont mentionnés uniquement dans le but de vous rendre service !

Tout d’abord nous tenons encore une fois à souligner votre efficacité lors de la préparation de notre voyage. Vos conseils et propositions ont été rapides et adaptés à nos souhaits.

Ensuite le voyage s’est très bien passé, les guides et les chauffeurs ont tous été extraordinaires (avec toutefois une petite préférence pour Tanh au centre). Tous étaient très cultivés et à l’écoute de nos souhaits.

Grâce à cet itinéraire, nous avons pu découvrir mille facettes de votre pays. Tant les paysages magnifiques de la Baie d’Halong (avec un plus pour la baie terrestre et la très agréable balade à vélo et un léger moins pour le côté très touristique et malheureusement pollué de la baie maritime… notre fille n’a pas remonté de calamar lors de la pêche mais uniquement une chaussure et des sacs plastiques). Dommage.

Ensuite les visites plus « culturelles » ont été très intéressantes (la Cité Impériale, les différentes pagodes, Cu Chi, la balade sur le Mekong et Ben Tre ont été nos préférées). Nous n’avons finalement pas visité Tay Ninh parce que ça faisait passablement d’heures de route pour une seule visite. Nous avons passé beaucoup d’heures sur la route ce qui nous a permis de contempler toutes sortes de paysages mais qui ont parfois été longues.

Les jours passés sur Phu Quoc ont été extra et reposants.

Au niveau des hôtels, tous étaient parfaits et le personnel très accueillant (un petit moins peut-être pour le Silverland assez impersonnel au niveau de la réception et la qualité de la literie du Nam Hoa). Le concept écologique de Mango Bay nous a beaucoup plu.

Nous avons été agréablement surpris que votre agence nous contacte à deux reprises pour s’assurer de notre satisfaction (encore félicitation pour ça).

Dans l’ensemble, nous avons trouvé qu’il y avait peut-être un peu trop de visites culturelles. Nous regrettons d’avoir passé quatre jours dans les grandes villes et pas visité du tout le nord, mais ceci était un choix de notre part.

J’ai déjà fait de la publicité pour votre agence à une de mes collègues qui va bientôt organiser son voyage au Vietnam.

Nous vous remercions encore 1000 fois pour vos jolies surprises à l’occasion de notre anniversaire de mariage et pour votre professionnalisme.

N’hésitez pas à nous contacter si un jour vous voulez visiter la Suisse… nous nous ferons un plaisir de vous guider !!

Carine et Philippe

Famille Tanner de 4 pers.
Voyage au Vietnam du 06 au 23 Avril 2017

Bonjour Julia,
Je souhaitai vous remercier pour le très beau voyage au Vietnam que vous avez organisé pour nous au mois d’Avril. Nous avons toujours de belles images de votre pays en tête. Je vous envoie quelques photos prises par mon mari lors de ce périple.
Encore merci
Florence Casanova
Merci de transmettre nos salutations à Lung

Groupe de M. Louis Vidon x 18 pers.
Voyage vélo – Nord du Vietnam du 09 Avril au 22 Avril 2017

Bonjour Julia,
Oh oui, nous avons passé un excellent voyage. Vous avez un pays magnifique et tellement dépaysant pour nous!!!
En tout cas, tout a été parfaitement organisé et nous vous recommandons déjà à nos amis.
Ce que nous avons préféré lors de notre excursion dans le nord, le logement chez l’habitant, la souplesse de notre emploi du temps, le guide extrêmement intéressant.
J’ai aimé aussi votre disponibilité lorsque nous avions besoin de commander un taxi, de réserver un hôtel….
Bref un très beau voyage, pleins de souvenirs et envie de revenir….
Je vous dis encore merci pour tout et j’espère vous revoir peut être en France….
Annick
Groupe de Mme. et M. Tahon (2 pers.)
Voyage au Nord du Vietnam du 16 au 27 Avril 2017 

Bonjour Anna,
​Nous sommes bien rentrés dans notre petit village du sud-ouest de la France.
Nous avons vécu un merveilleux voyage, en partie grâce à votre belle organisation.
Nous avons pu découvrir des faces très variées du Viet Nam, et pour une première approche, c’était vraiment complet.
Quel confort d’être chaque fois accueilli à l’aéroport, avec un chauffeur et un guide parlant français qui nous attend !
Tous les guides ont été très sympas et à l’écoute, bon français général, surtout pour TOI à Hanoï.
Même à HUE, la guide nous attendait à l’aéroport (malgré le retard de notre avion).
Le choix des hôtels était parfait, nous avons aprécié à chaque fois des chambres calmes pour nous reposer.
Le choix de la Jonque sur la baie d’Halong, aussi très bien, seulement 3 cabines, c’est parfait. Charmant et calme.
Très bon choix aussi pour l’hôtel à HOIA, avec piscine et beau Jardin, super, idem pour le choix de l’hôtel à SIEM REAP.
De manière générale, vous nous avez organisé un superbe voyage, qui restera pour nous vraiment inoubliable, encore une fois, merci à vous et à toutes ces petites attentions, comme l’hôtel réservé au retour de LAOCAI, près de la gare.
Nous avons également apprécié que vous soyez à notre écoute quand nous avons souhaité changer le programme avec la nuit chez l’habitant à BAC HA. Nous étions vraiment mouillés et n’avions pas envie de rester dans l’humidité. Le lendemain, la guide à suivi le programme comme prévu, et il a fait beau. C’était très bien.
Toute l’organisation était parfaite, les chauffeurs et les guides sympatiques… (le guide anglais sur le bateau, sympa, mais un anglais difficile à comprendre….) pas grave…. Nous sommes vraiement contents de toute cette organisation et nous vous en remercions.
Quelques petites photos jointes en souvenir…
Encore merci Anna,
Amicalement,
Bruno et Martin

Groupe de 2 pers., Voyage Vietnam – Cambodge du 15 au 30 Avril 2017

Bonjour,

Je le repete que globalement nous sommes satisfait. Nous ne sommes pas des gens exigeants et comprenons que rien ne peut être parfait. J’essaie juste de vous aider.
Vous avez aussi beaucoup de positif:
– Toujours a l’heure.
– Votre parole est toujours tenue
– Guides et chauffeurs toujours très polis et agréables.
– On note que vous faites tout ce que vous pouvez pour satisfaire vos clients.
– Agence dynamique.
etc …

C’est aussi de notre faute. On aurait du vous spécifier que nous n’aimons pas les endroits a touristes mais plutôt être prés de la population.
A chaque arrêt on se retrouvait avec des touristes et en particulier avec des Français ce qui ne dépayse pas.
Nous avons par exemple beaucoup aime les ballades a vélo car ça nous a rapproche du peuple.

Je recommanderai votre agence en aidant a preparer le devis.

Merci encore et mes amities a votre equipe

Joel Rouch

Groupe de 2 pers
Voyage au Nord Vietnam du 07 au 20 Avril 2017

Bonjour Than Thuy,

Oui, ça y est, nous sommes rentrés en France depuis quelques jours. Nous sommes très satisfaits de la prestation de votre agence. Tout le monde était très ponctuel et n’apparaissait jamais comme pressé ou stressé. Le Chauffeur de Hanoï à Bac Ha était très bien, il nous a arrêté manger dans un petit restaurant de route très satisfaisant et nous a accompagné dans notre recherche d’hôtel à Bac Ha. A Bac Ha il y a beaucoup d’hôtels satisfaisants et nous avons trouvé de belles chambres pour 17$ la nuit, je pense qu’il n’est pas très utile de vouloir loger chez l’habitant. Le marché de Can Cau et le marché de Bac Ha ont été des moments forts de notre voyage.

Pour le voyage de 5 jours, le programme a été parfaitement respecté. Le Guide Qhuien est excellent. Toujours de bonne humeur, très cultivé, il a pris beaucoup de temps pour nous expliquer les mœurs des populations du Vietnam, répondant toujours à toutes nos questions sans jamais s’agacer, essayant toujours de nous satisfaire au maximum tout en étant très attentif à nos demandes. Vous avez là un jeune homme qui ira loin car il a beaucoup de qualités. Tuan le chauffeur est également excellent, toujours de bonne humeur, il a fait son maximum pour que le voyage nous soit le plus agréable possible. La voiture était parfaite pour nous. 

Si je devais faire une critique, ce serait sur notre choix de parcours. Les trajets de 5 à 6 heures de route par jour étaient longs et le paysage un peu toujours pareil. Si je devais le refaire, soit je raccourcirais en allant pas autant au nord et en seulement 3 nuits 4 jours ou alors, je ferai une excursion de 2 jours avec retour à Bac Ha. Le premier soir, le logement chez l’habitant est très rustique mais aussi très authentique et les gens très gentils. Les deux hôtels ensuite sont très bien et le dernier logement au lac Bah bé est plus confortable que le premier, la nourriture plus proche de ce que nous connaissons, mais aussi moins authentique (18 chambres, presque une structure d’hôtel). Sur le chemin, pour les déjeuners du midi, les restaurants sont très très simples, la nourriture est très très simple, il y a lieu de le préciser.

Merci pour l’explication sur la marche des pagodes, c’est vraiment gentil de n’avoir pas oublié.

Je vous embrasse

Jacky (et Chantal et Bernard et Régine)

Groupe de 4 pers.
Voyage au Nord vietnam en Avril 2017

Bonjour Anna,

Nous sommes bien rentrés au Canada! Le voyage de retour s’est bien déroulé. Évidemment nous aurions aimé rester plus longtemps au Vietnam, mais toute bonne chose a une fin!

Le printemps étant arrivé ici, la neige est fondue et la température se réchauffe, ça nous aide à apprécier le retour.

Merci encore pour tous tes bons conseils et ton efficacité. Merci pour cette magnifique aventure dans le Mékong avec M. Thanh : c’est un guide extraordinaire, nous l’avons beaucoup aimé!

J’ai laissé de bons commentaires sur TripAdvisor et Routard et je n’hésiterai pas à vous recommander à des amis.

Contacte-nous si tu viens un jour au Canada!

Au plaisir et merci encore!

Stéphane

Groupe de 3 pers

Voyage au Vietnam du 25 Mars au 6 Avril 2017

Bonjour Chère Madame,

Nous sommes bien rentrés en Belgique émerveillés par ce magnifique voyage.

Encore une fois, nous tenons à vous remercier et à vous féliciter pour la qualité de l’organisation. Tout était parfait du début à la fin.

Lorsque nous aurons d’autres projets de voyage en Asie, nous ne manquerons pas de reprendre contact avec vous.

Cordialement.

Jacques Depermentier

Groupe de 2 pers.
Voyage au Cambodge du 19 Mars au 08 Aril 2017

B‌onjour Madame,
Nos vacances sont terminées nous vous remercions de tout notre coeur pour toute votre organisation qui est toujours parfaite.
Vous pouvez féliciter tous les intervenants pour leurs professonnalisme du chauffeur au guide. le choix des hotels et surtout votre dévoument.
Pour nous vous etes devenue une amie le savoir recevoir votre gentillessse et votre charme. Vous méritez notre reconnaissance et pour le futur ce revoir. Nous vous embrassons
Les david.
A bientot.

Groupe de M. David Patrick, 4 pers.

Voyage Vietnam- Cambodge- Thailand, du 28 Février au  4 Avril 2017

Bonjour Julia,
Un grand merci pour vos conseils et votre organisation… Tout était parfait et tout très très bien organisé. Nous tenions à vous transmettre tout notre bonheur d avoir pu partagé ces moments avec Ton Ton, notre guide, si gentil, si cultivé,  si disponible, si attentionné, bref le guide parfait. Et tant la nuit chez l habitant que sur le bateau nous ont ravies par ces moments de partage et de convivialité tout ça avec un rythme très adapté, paisible, et authentique comme vous nous l aviez promis….Juste parfait de nouveau !!
Encore merci pour tout… Quant à nous notre voyage se termine bientôt et nous garderons un souvenir exceptionnel du Vietnam grâce à vous…
Encore un grand merci. ????
Nathalie et Aurore

Groupe de 2 personnes
Voyage au Delta du Mekong du 30 Mars au 01 Avril 2017 

Bonjour Thanh Thuy,

Merci pour votre mail.

Je peux vous assurer que tout s’est passé à merveille .Nous n’avons eu aucun problème. Les guides et les chauffeurs étaient supers, toujours à l’heure, très compétents, gentils, serviables, sympathiques.

L’expérience sur la jonque était merveilleuse, avec un service au top.

Nous n’écrivons jamais sur tripadvisor mais restons à la disposition de vos futurs clients si toutefois certains s’interrogent sur votre agence et ne pourrons que vanter  votre sérieux, le professionnalisme de vos équipes et la qualité de vos prestations.

En vous remerciant encore une fois.

Très cordialement

Yves ANDRE

Groupe de 2 personnes
Voyage au Vietnam du 22 Mars au 01 Avril 2017

Bonjour Than Thuy

Nous sommes de retour en France et je garde un excellent souvenir de ce voyage au Vietnam. Votre pays est magnifique et la cuisine est excellente.

La croisière sur la Baie d’Halong était superbe. Le temps était moyen mais nous avions un très beau bateau confortable. La qualité de la cuisine était parfaite comme vous l’aviez recommandé. Et surtout notre guide à bord, Mike, était parfait. Très sympathique et qui connaissait très bien la baie. Je vous remercie beaucoup car vous avez parfaitement géré ce séjour. Je recommanderai votre agence à mes amis. Et merci à vous pour la qualité de votre suivi.

Bonne journée.

Olivier

Groupe de 4 personnes
Croisière en Baie d’Halong du 27 au 28 Mars 2017

Bonjour,

Je voulais vous dire que notre voyage au Vietnam s’est super bien passé du début à la fin et que les 3 guides étaient vraiment parfaites.

Encore merci pour votre dévouement et félicitations pour le sérieux de votre équipe. Nous recommandons votre agence aux amis qui désirent partir dans votre beau pays.

Cordialement,

Reculat Michel

Groupe de deux personnes,
Voyage au Vietnam du 11 au 17 Mars 2017

Bonjour Thuy,

Nous voilà de retour au Canada. Nous tenons encore une fois à vous remercier vous et vos collègues pour les excellents services que vous nous avez rendus. Tel que promis, nous avons fait état sur TripAdvisor de notre grande satisfaction à votre endroit.

Je me permets toutefois quelques commentaires constructifs pour vous aider à maintenir votre niveau d’excellence.

– Il serait sage que les clients soient avisés lorsque certaines parties du voyage requièrent  des bagages plus légers, tel le train pour SAPA, le coucher chez l’habitant…

– Le train pour Sapa est d’un confort minimum pour des personnes de notre âge.

– La visite au marché des ethnies à Lo Cai devrait se faire à partir d’un coucher à Lao Cai. Il faut trois heures de route rapide en montagne à partir de Sapa, dans un décor souvent brumeux pour y être au bon moment, soit avant 10h.

– Tous les guides fournis ont été ponctuels et attentionnés. Toutefois, leur qualité était inégale en ce qui concerne leur connaissance du français et leurs compétences générales. Celui de Ho Chi Min M. Khuyên était très pressé … Par contre M. Thiet à Sapa et M. Phuong dans le delta du Mékong étaient exceptionnels.

– Tous les hôtels suggérés ont été conformes à nos attentes et même plus.

Voilà nos commentaires qui sont mineures si on considère l’ensemble du voyage et la complexité de son organisation.

D’ailleurs nous n’hésiterions aucunement à faire à nouveau affaire avec vous pour un autre voyage.

Merci encore,

Richard Gagnon

Groupe de deux personnes
Voyage au Vietnam et au Cambodge du 03 au 24 Mars 2017​

Bonjour Chère Madame,

Je suis confuse de ne pas vous avoir contactée dès mon retour pour vous remercier des excellentes prestations que vous nous avez fournies, mais à peine rentrée je suis repartie chez ma fille pour fêter les 3 ans de mon petit fils !

Un grand merci pour votre message qui nous fait revivre des moments merveilleux.

Nous garderons un excellent souvenir de notre séjour, en particulier grâce à notre petite guide My à Hue qui fut d’une compétence et d’une gentillesse exceptionnelles. Très bon guide également à Saigon, excellent français et grande connaissance, ainsi qu’à Angkor où notre guide possédait une connaissance exceptionnelle des lieux.

Je me suis permis de donner vos coordonnées à une amie de ma fille qui rêve d’un voyage au Vietnam …. peut être pas dans l’immédiat …. en lui recommandant chaleureusement vos prestations.

Encore un grand merci pour avoir contribué à faire de ce voyage un moment inoubliable !

Bonne journée et très heureuse de vous avoir connue.

Groupe de Mme Annie Petit – 3 personnes.
Voyage Vietnam – Cambodge du 10 au 24 Mars 2017

Bonjour,

Je suis très satisfait des prestations de votre agence, le programme a été  respecté, les hébergements étaient très bien situés, les guides très sympathiques, prévenants, ils m’ont fait découvrir la cuisine locale et fourni des explications claires et détaillées en particulier celui de la région de Ratanakiri et Mondulkiri dont je garde le meilleur souvenir.

Tout s’est très bien passé et je vous en félicite.

Je n’hésiterais pas à refaire appel à vos services pour un prochain voyage.

Merci encore.

Cordialement.

M. Vignaux.

Voyage au Cambodge du 01 au 20 Mars 2017

Bonjour Thuy,

Merci beaucoup pour votre message. Je souhaite à mon tour vous remercier. Nous sommes revenus à Paris, et nous sommes enchantés par notre voyage au Vietnam, qui était parfait, en partie grâce à vous.

Je ne peux rien dire de négatif, ni faire aucun commentaire, puisque tout était idéal.

Votre disponibilité, et la vitesse de vos réponses avant notre départ étaient parfaits. Sur place, Sinh, Tanh, nous ont fait vivre 3 jours de rêve à Maï Chau et Ninh Binh. Sinh est vraiment un guide merveilleux. Il parle très bien français, et son expérience, ses histoires, étaient très bien.

Pour le bassac, c’était vraiment magnifique.

Vous savez, les français détestent l’impression de se faire arnaquer, et je pense que vous êtes une agence parfaite pour les touristes français.

Nous ne nous sommes hélàs pas rencontré sur place, mais je souhaite vraiment vous remercier de votre disponibilité, de vos attentions. J’ai vraiment eu l’impression de l’importance que vous attachez à vos clients, et c’est parfait.

Merci encore, et j’espère à bientôt. Votre pays est vraiment magnifique.

Bien amicalement,

Rémi

Groupe de M. Rémi Villaume, 2 pers

Voyage Mai Chau, Ninh Binh et delta du Mekong Mars 2017

Bonjour Anna,

Notre voyage étant bien sûr terminé, je tiens à vous remercier chaleureusement d’avoir contribué à sa réussite.

En effet, ma femme et moi sommes ravis de vous avoir fait confiance et d’avoir suivi vos conseils. Nous sommes satisfaits de l’ensemble des prestations.

La croisière Mango nous a beaucoup plu. Le personnel a été très attentif et très serviable et la nourriture de la cuisinière excellente. La guide a été intéressante et nous a bien accompagnés. Nous sommes désolés cependant d’avoir eu cet incident qui nous a empêchés de rétribuer correctement le personnel.

Les 2 jours de transfert sans problème. Enfin, le guide pour Angkor s’est montré très intéressant.

Je ne manquerai pas de reprendre contact avec vous si besoin et de vous recommander à nos amis.

Bien à vous.

Bernard Maurel

‌Groupe Bernard Maurel – 2 pers

Mékong – Cambodge 9 jours, du 21 Février au 2 Mars 2017

Chère Madame,

Je peux vous assurer que nous avons passé, mes enfants, ma femme et moi -même un excellent moment pendant cette croisière.
L’équipage était sérieux, dévoué, professionnel, attentif et très agréable.

Notre guide Chu a été exceptionnel dans ses explications, ses commentaires et dans son
professionnalisme…Il est devenu en peu de temps un véritable « ami »…
Merci encore à lui, de nous avoir fait découvrir une partie de votre magnifique pays..
La croisière s’est très bien passée…Le sampan était très agréable, les repas variés, délicieux et
très complets ainsi que pédagogiques…Le serveur et Chu nous ont expliqué l’origine et le contenu de
chaque plat…

Petite cerise sur le gâteau…Le massage des pieds par deux personnes de l’équipage…
Mon meilleur souvenir : « Le lever de soleil sur le Mékong avec un petit café Vietnamien »
En photo souvenir !
Merci encore et peut-être à une prochaine fois

Bonne continuation

Patrick DESCAMPS

Famille de 4 pers.
Croisière au delta du Mekong du 22 au 24 Dec. 2016

Juste quelques mots pour vous remercier car nous avons passé un excellent séjour au Vietnam et notamment grâce à vous.

Nous ne manquerons pas de recommander le sérieux de votre société.

À bientôt j’espère 🙂

Tout d’abord, merci pour votre travail pour nous à Hanoi. Nous avons été très satisfaits.
C’est donc tout naturellement que je reviens vers vous pour une nouvelle demande de prix.
Je dois me rendre à Sapa en février 2014 avec mon frère. Pourriez-vous me donner le prix d’une cabine entière (nous ne souhaitons pas partager la cabine) aller et retour entre Hanoi et Lao Cai + taxi pour 2 pour l’aller et retour entre Lao cai – Sapa – Lao Cai.
Merci d’avance

Si jen ai l’occasion, je ne manquerai pas de faire connaître votre agence, sa qualité de service et son amabilité.
Je vous renouvelle mes remerciements et vous assure, ainsi qu’à toute l’équipe Fareastour, de mon amical souvenir.
Bonjour Madame,
Nous sommes rentrés, chacun est chez lui depuis hier soir.
Notre voyage s’est très bien déroulé et les enfants garderons des souvenirs impérissables qui contribueront à leur découverte du monde.
Je tiens à souligner la qualité de notre guide, Binh, qui est devenu pour les 3 jeunes, un compagnon de voyage très amical.

Si j’en ai l’occasion, je ne manquerai pas de faire connaître votre agence, sa qualité de service et son amabilité.

Je vous renouvelle mes remerciements et vous assure, ainsi qu’à toute l’équipe Fareastour, de mon amical souvenir.

Bien amicalement

Gilles Huser